Юридична інформація
Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту OBSID (obsid.com.ua) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших актів законодавства України. Використовуючи Сайт та оформлюючи замовлення, Ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
1. Загальні положення
Володільцем персональних даних, зазначених у цій Політиці, є Продавець, який здійснює діяльність під торговою маркою OBSID. Актуальні реєстраційні дані Продавця (ФОП) надаються на запит через контакти, вказані на Сайті.
2. Які дані ми збираємо
Під час оформлення замовлення ми отримуємо: імʼя та прізвище, номер телефону, місто та адресу (відділення) доставки, обраний спосіб оплати. Під час звичайного перегляду Сайту автоматично можуть оброблятися технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, файли cookie. Дані банківської картки Продавцю не передаються і не зберігаються — вони вводяться безпосередньо на стороні платіжної системи LiqPay.
3. Правові підстави та цілі обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди Покупця (надається шляхом оформлення замовлення або погодження з файлами cookie) та в обсязі, необхідному для виконання договору купівлі-продажу. Цілі обробки: оформлення та виконання замовлення, організація доставки, звʼязок із Покупцем щодо статусу замовлення, ведення бухгалтерського та податкового обліку, розгляд звернень і претензій.
4. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie та локальне сховище браузера. Технічно необхідні файли зберігають кошик, список обраних товарів і мовні налаштування — вони не використовуються для рекламного відстеження. Для статистики відвідувань і оцінки ефективності реклами ми використовуємо Google Analytics (Google LLC) у режимі Google Consent Mode. Поки Ви не зробили вибір у банері cookie, Google отримує лише технічні сигнали про перегляд сторінок (адреса сторінки, тип пристрою та браузера, джерело переходу) — без встановлення cookie та без ідентифікатора Вашого пристрою; як і при будь-якому запиті до сервера, Google отримує IP-адресу, але Google Analytics її не зберігає. Якщо Ви натиснули «Прийняти», Google Analytics встановлює власні файли cookie (_ga, _ga_*) і фіксує Ваші дії на Сайті (перегляд товару, додавання до кошика, оформлення замовлення) для статистики; ці дані можуть оброблятися на серверах Google за межами України. Якщо Ви натиснули «Відхилити», нічого не надсилається, а файли cookie аналітики видаляються. Ми не передаємо Google Ваше імʼя, телефон чи адресу. Змінити вибір можна в будь-який момент через посилання «Налаштування cookie» внизу сторінки; файли cookie також можна видалити в налаштуваннях браузера.
5. Кому передаються дані
Персональні дані Покупця можуть передаватися виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення: службі доставки Нова Пошта (імʼя, телефон, адреса відділення); платіжній системі LiqPay (для проведення онлайн-оплати); постачальникам технічної інфраструктури Сайту (хостинг, база даних). Замовлення та повідомлення через форму звʼязку надходять Продавцю особисто в месенджер Telegram — доступ до цих повідомлень має виключно Продавець. Дані не продаються та не передаються третім особам у маркетингових цілях.
6. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення, а також протягом строку, встановленого законодавством України про бухгалтерський облік та оподаткування для зберігання первинних документів (як правило, не менше 3 років з дати останньої операції). Після завершення відповідних строків дані видаляються або знеособлюються.
7. Захист даних
Продавець вживає розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних, зокрема: передання даних Сайтом виключно через захищене (HTTPS) зʼєднання, обмеження доступу до бази даних на рівні окремих записів, зберігання службових ключів доступу поза кодом, що виконується в браузері Покупця. Попри вжиті заходи, жоден спосіб передачі даних через Інтернет не є абсолютно захищеним.
8. Права користувача
Ви маєте право: отримати підтвердження факту обробки Ваших персональних даних; ознайомитися з ними; вимагати їх виправлення або видалення; відкликати раніше надану згоду на обробку. Для реалізації цих прав звертайтеся через контакти, вказані на сторінці Контакти.
Якщо Ви вважаєте, що Ваші права було порушено, Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
9. Діти
Сайт не призначений для осіб віком до 16 років. Продавець свідомо не збирає персональні дані неповнолітніх осіб. Якщо Вам стало відомо, що неповнолітня особа надала Продавцю свої персональні дані без згоди батьків або опікунів, повідомте про це через контакти, вказані на Сайті — такі дані буде видалено.
10. Зміни до політики
Продавець може оновлювати цю Політику в односторонньому порядку. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці Сайту; про істотні зміни може додатково повідомлятися через Сайт чи інші доступні канали звʼязку.
11. Контакти
З питань, повʼязаних із цією Політикою або обробкою Ваших персональних даних, звертайтеся через контакти, вказані на сторінці Контакти.